الشروط والأحكام

مقدمة

مرحبا بكم في موقع بدرستيل (“الموقع”). من فضلك الأخذ فى الإعتبار أن الموقع يطبق شروط وأحكام الإستخدام التالية وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له والتي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها.

عند تصفح/زيارة أو إستخدام الموقع، يقر العميل (“الزائر/المتصفح/المستخدم”) بأنه قد فهم ووافق على شروط وأحكام الإستخدام على هذا الموقع.

وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع.

يحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار. ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع ــ بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ــ موافقتك التامة على تلك التغييرات.

شروط وأحكام الإستخدام

تصفح وإستخدام الموقع

تصفح و إستخدام الموقع. يجب مغادرة الموقع فى حالة أن عمر الزائر(“متصفحا أو مستخدما”) أقل من 18 عامًا أو أن تكون زيارة وإستخدام الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني  ومن هنا بدرستيل تمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع بموجب الشروط والأحكام المحدَّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوُّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع. ويُحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما تمَّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا. ويؤدِّي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار لك. يتم عرض المحتوى الظاهر على هذا الموقع لأغراض تسويقية وتجارية. وتعود التوضيحات التي تخُص المنتجات والتي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى بدرستيل. ويجب عليك الإتصال بنا مباشرة إذا أردت  توضيحات أكثر قبل الشراء. وترجع التعليقات أو الآراء الواردة على هذا الموقع إلى الجهة التي نشرتها وبالتالي لا تعكس آراءنا. تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّ من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها. ويتحمَّل كُلّ مستخدم للموقع ــ وحده ــ مسؤولية حفظ كلمات السر وغيرها من أساليب تحديد حساب الاستخدام بطريقة سليمة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك، عليك تبليغنا عن أي استخدام غير مصرَّح به لكلمة السر أو حسابك. ولا يُعد الموقع مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن تعثرك في الامتثال لهذا القِسم أو تتصل به. وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.

مشاركات الزوار والمستخدمين

إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصرــ الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعين في لفظة “المشاركات”) تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكاً لك. وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضاً حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر. ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك. لذا

يجب أن يمتلك العميل حساب واحد فقط على الموقع.

في حالة إنشاء عدة حسابات على الموقع فمن حق بدرستيل في هذه الحالة إتخاذ الإجراءات القانونية مع هذا العميل .

في حالة خرق هذه القوانين، سيتعامل الفريق القانوني فى بدرستيل مع العميل ويتم إلغاء تفعيل حسابه ومنعه من إجراء أي طلبات على الموقع.

يرجى العلم أن المنتجات المشتراه تخضع لتوافرها (حتى نفاذ الكمية) وقت الشحن.

في حاله الاسترجاع و طريقة الدفع كانت الدفع عند الاستلام من حق العميل استرداد المبلغ نقدا في مدة أقصاها 15 أيام وفي حالة عدم القدرة للوصول للعميل خلال ال 15 أيام سيتم تحويل المبلغ إلى قسيمة شراء ولا يحق للعميل طلب المبلغ نقدا مرة أخرى.

إذا أراد العميل إرجاع المنتج بسبب تغيير رأيه/ عدم إعجابه بالمنتج/ لا يوجد سبب تقني، في هذه الحالة، سيدفع العميل تكاليف نقل ورسوم إستلام المنتج المرجع منه

 الموافقة على طلبات الشراء وتفاصيل المنتجات

يُرجى الأخذ فى الإعتبار أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلبك لأسباب عديدة ومختلفة فقد تكون بسبب شروط وأحكام الإستخدام أو أسباب أخرى من أمثلة الظروف القهرية ومنها على سبيل المثال وليس الحصر تغير أسعار الخامات والخدمات فى الأسواق. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصر، رقم الهاتف والعنوان. وبالرغم من أننا نحرص على توفير معلومات كافية عن منتجاتنا وخاصة الأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع. ومن ثمّ، بدرستيل تحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لبدرستيل، وفقًا لتقديرتها الخاصة، الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. وبدرستيل لها الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان.

حقوق الملكية الفكرية

إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع تصميمات و معلومات المنتجات والمحتوى و الموجودة والواردة على/داخل الموقع، تُعتبر ملك بدرستيل، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، الوسائط المتعددة ومنها الصور والنصوص وغير ذلك، واختيارها وتنسيقها. وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقًا لقوانين حقوق النشر في جمهورية مصر العربية والاتفاقيات الدولية. جميع الحقوق محفوظة.

العروض والتخفيضات المؤقتة

التخفيضات هي عروض تستمر لفترة قصيرة من الوقت وتتميز بنسبة خصم فى سعر المنتج كما ان كميتها تكون محدودة. 

قد تكوت هذه التخفيضات على منتج واحد فقط (ما لم ينص على خلاف ذلك) 

يتعرض كل عرض من هذه العروض المؤقتة إلى اثنين من القواعد الخاصة بالوقت. القاعدة الأولي هى عرض هذه التخفيضات خلال فترة زمنية محددة مسبقا فقط حيث يجب وضع المنتج في عربة التسوق قبل انتهاء الوقت المحدد. أما القاعدة الثانية تنطبق بعد وضع المنتج في عربة التسوق حيث يجب إجراء اكمال الطلبات قبل انتهاء فترة العرض.

يجب اكمال طلبك الخاص بالعرض بالضغط على اكمال الطلب من عربة التسوق. 

فى العادة تكون الكمية محدودة فى العروض المؤقتة لكل منتج. إذا كان المنتج لا يزال متاحًا على الموقع بعد انتهاء وقت العروض والتخفيضات المؤقتة، يمكن للعميل شراؤه بسعره الأساسي.

العروض المؤقتة جيدة فقط للمنتجات المحددة المميزة. 

التخفيضات الخاصة بالعروض المؤقتة لا تتضمن مصاريف الشحن أو الضرائب أو أى مصاريف تفرض عن طريق البلاد.

إذا قمت بارجاع منتج من منتجات العروض المؤقتة، ستقوم باستلام المبلغ المدفوع لهذا المنتج وقت العرض، وهذا ما يطابق سياسة الإرجاع.